益茂通

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零售业

行业现状     随着国外零售业巨头加速进入中国,强大的资本及管理优势,以及成熟的信息化手段,使得国外的零售业能快速的扩张国内市场,面对竞争,中国本土企业优势越来越小。
目前我国零售业面临的几大问题有:
    第一、企业对于渠道的掌控弱,基本采用纯手工或半手工方式管理渠道和门店,无法实时掌握销售情况和库存分布,造成囤货或缺货现象严重;
    第二、渠道销售和渠道管理参杂人为因素或关系因素,针对渠道的激励措施单一陈旧;
    第三、总部无法实时的了解到旗下门店的销售情况,难以对供销货进行通盘的考虑和规划;
    第四、企业对顾客的消费倾向不了解,从事的市场活动往往流于泛泛,很难开展有针对性的定向营销。
    益茂通根据以上提出的行业问题给予了合适的解决方案,有助于加强企业与上下游客户或渠道之间的关系,以电子化信息手段推动企业扩张,加速信息流通,实时掌控门店、供应商、代理商、经销商、顾客的情况,合理利用会员数据资源,准确定位商品及其价格,帮助企业提升市场竞争优势。

适用解决方案

会员管理软件系统解决方案     益茂通会员储值积分管理系统是一个专门针对分布式多服务网点而设计的实时会员储值积分管理系统。益茂通系统集成了制卡管理、商户管理、卡账管理、财务清算和短信促销、积分管理、客户信息管理等功能与一体。
    益茂通系统支持目前市场上的几乎所有行业卡形式,包括磁条卡、条码卡等。同时也可以兼容商户已经发行出去的各种磁条卡、条码卡等。无论是计划开始发行还是计划升级现有的会员卡、益茂通卡、消费储值卡、积分卡、联名积分卡、福利卡等各种行业卡的商户,都可以采用杰捷的益茂通管理软件统一管理会员服务的全部功能。
    益茂通会员管理软件系统是一个开放的益茂通和会员管理软件系统,无论是单门店还是多门店商户都可以通过各种形式的终端为持卡人提供刷卡服务,手持式移动pos终端更为商户提供了一个完全自由的服务终端,商户可以不受任何限制地为持卡人提供刷卡服务,这一优势对于餐饮、物流、娱乐等需要流动服务的行业显得尤其重要。同时益茂通持卡人可通过互联网在任何地方访问并管理其益茂通卡,并可通过互联网对益茂通卡进行充值、积分兑现等操作,这样可以大大降低商户在益茂通业务里的营运成本。

连锁企业总部解决方案
  • 01.可以添加消费门店,修改消费门店,删除消费门店,查询消费门店。
  • 02.可单独为消费门店设置积分规则。
  • 03.可以查询会员资料,注销会员,冻结会员,解冻会员等。
  • 04.可以添加、删除或者修改管理人员和消费门店账户。
  • 05.可以发行会员卡、批量领卡、单张领卡。
  • 06.可以查询会员卡,并可以为会员卡充值、设置不活跃账户。
  • 07.多种统计报表,让企业管理得心应手。
  • 08.通过发布广告形式,发给消费门店或者持卡人。
  • 09.通过短信群发功能,发给持卡人详细消费记录,使顾客消费的清清楚楚明明白白。
  • 10.可为管理终端、门店终端操作员设置不同岗位。
连锁门店解决方案
  • 01.可以为会员卡充值,消费。
  • 02.可以为会员卡余额查询。
  • 03.可以为会员卡之间转账。
  • 04.可以为会员卡之间积分转账。
  • 05.可以查看总部发布下来的公告信息。
  • 06.最高权限管理员可以为操作员修改密码、信息等内容。
  • 07.会员卡可以在门店领卡激活。
  • 08.持卡人可以在门店修改个人密码、信息等。
  • 09.最高权限管理员可以撤销交易流水、查看交易流水、交易统计。
终端会员解决方案
  • 01.会员可以查询个人信息、修改个人信息。
  • 02.会员可以查看个人交易流水记录。
  • 03.会员可以查看公告信息。

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