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会员卡名目繁多 消费者须理性看待

    会员卡真的省钱吗?
    前段时间,巴城市民鞠女士在一次商业活动中获得一个卡包,原本以为自己卡少,包拿来没用。可回家一清理,自己的卡还真不少:超市的积分卡、美容院的年卡、饰品店的贵宾卡、咖啡厅的打折卡、鞋店的会员卡……林林总总有近十张。
    “我建议您办张积分卡,这样划算很多,而且达到一定的积分,我们会赠送批萨或甜品。”近日,记者在一家咖啡厅消费时,咖啡厅的服务员推荐道。
    在一些饰品店和鞋店,会员卡还能升级,于是一些消费者为了办卡而消费,办卡后为了升级再度狂刷卡。就是在优惠的诱惑下,很多消费者办起了品种繁多的会员卡。
    表面上看,办理会员卡享受会员价确实带来了实惠。但是,会员卡是不是真的能省钱呢?一些消费者总结经验后,也对此提出了质疑。
市民黄小姐发现一家自己喜欢的服装专卖店后,就办了张会员卡。“过去我一个月在衣服上面的花销不算大,办了卡之后,衣服的花销就多了起来,有时候明明不需要也去转一圈,就是为了享受一点优惠”。黄小姐对记者表示:“没这张会员卡,我钱还花得少些。”
    去年,李女士预先交了几千块钱后在某美容院办了一张会员卡,服务享受7折优惠。原想着每周去美容,但因为工作和生活上的事,经常没去成,过大半年了只消费了一半。因为时间是一年,虽然店方承诺可以延期,但李女士还是有点不放心,忙着请朋友一起去消费,结果自己并没得到实惠。
    理性看待会员卡消费
    会员卡是商家利用消费者的预期心理,向消费者推销的一种商业运作模式。过去商家有种说法,叫薄利多销,在现行社会中,商家也是多销,但是它的形式已发生了改变,什么会员价、买一赠一、享受贵宾待遇等等,其实说白了,就是将消费者“套牢”,为了那点优惠和差价,消费消费再消费,刷卡刷卡再刷卡,让消费者不知不觉落入“循环消费”的陷阱,买了一些不必要的单。
    比费而不惠更麻烦的是持卡后的维权隐患和纠纷可能。这些消费纠纷总结起来不外乎以下几种:因商家转项经营或将店面转租(售),导致消费者无法正常用卡;商家不按卡上承诺履行义务,或在服务上“打折”;消费者办卡后,商家突然消失;用卡一段时间后,消费者因去外地等无法继续享受服务时,商家拒绝退卡、转卡;会员卡上未注明使用期限,商家随口说了算;会员卡上对使用人员设置一些限制条件,消费者无法正常使用等。因此,消费者在办理会员卡时需要谨慎。
    银行出招补信用卡漏洞 积分“黄牛”生意渐冷
    5月19日,本报曾经做过一篇《信用卡积分买卖风乍起》的报道,针对当时网上流行的信用卡积分买卖做了深入剖析。由于银行和航空公司的规则存在漏洞,产生了不少信用卡积分买卖“黄牛”:买家通过购买他人信用卡中的积分,兑换成航空里程,然后再换成机票出售,从中赚取高额差价。6日,记者采访了解到,对于这种现象,部分银行已经“出招”开始补漏,信用卡积分兑换航空里程不再免费,因此信用卡积分买卖可能得“刹刹风”了。
    6日,记者从民生银行信用卡中心网站上看到,该网站的最新通知栏里,第二条就是《关于航空里程类积分兑换政策变更的通知》。通知中称,自2009年7月1日起,民生信用卡航空里程类积分兑换政策调整如下:1、兑换需收取航空里程兑换手续费,收费标准为15,000积分或30元/次,每次最少须兑换500公里航空里程,每次最多可兑换50,000公里航空里程。2、根据账户下最高卡级别不同,持卡人每年可获得一定次数的免费兑换机会,超出免费次数后,兑换费用将按照收费标准收取。普通卡一年只能免费兑换一次,白金卡一年可以兑换两次,兑换时所支付的15000积分或30元/次的手续费,将于下一个工作日从持卡人信用卡账户中扣除。
    另外,记者从华夏银行青岛分行了解到,自7月31日起,该行信用卡积分兑换国航里程将设置上限,同一客户名下所有卡的积分每年兑换里程数累计不得超过20万里程。兴业银行也早就推出了更严厉的措施,该行规定从5月底开始,信用卡兑换航空里程的受益人仅限持卡人本人,里程只能存入持卡人的航空公司会员卡,不能存入黄牛指定的其他会员卡。
    随后,记者联系了上次采访过的积分“黄牛”——上海网友“猪头”,“生意越来越难干了,兴业银行的信用卡积分我们早就不收了,其它银行的积分如果收手续费,我们只能转嫁给卖家,这引起了一些卖家的不满,失去了不少客户。”“猪头”告诉记者,他最怕的是其他银行也会跟进推出类似的政策,要是那样的话,积分买卖这一行就快做到头了。