会员卡消费为何屡遭“卡脖子”

    会员卡消费模式被越来越多商家采纳，通过提供超值服务获取消费者预付款。不过，近来发生的因商家蒸发持卡会员遭遇“卡门”事件，使会员卡这一消费模式开始受到质疑。对此，律师表示消费者与商家办理会员卡时，应加强合同意识，最关键的是商家应为履行合同约定提供消费担保。
    业内人士介绍，会员卡属于预付款消费的一类，办会员卡严格来讲法律并不禁止。这些采取办理会员卡提供超值服务的商家纷纷关门的原因是什么？一名长期关注此类纠纷的律师表示，这些商家分为两类，一类商家存心欺诈，如果涉及金钱数额多，会成为一起刑事案件。另外一种属于经营困难，特别是金融危机爆发后，很多商家无力支撑资金链条，最终卷款逃跑。他解释说，会员卡消费存在多种风险，根据调查显示，会员卡消费存在中止消费退款难、信誉质量保证难、虚假承诺兑现难、企业变更履约难、携款逃逸追偿难等风险。很多商家以宣称提供超值服务方式发放会员卡吸纳社会资金，消费者一旦遭遇纠纷，发卡商家会以“最终解释权归本商场”名义损害消费者利益。有关人士指出，商家在办理会员卡获取暴利的背后，是消费者的弱势和索赔的艰难。
    前段时间，位于省体育中心附近的香港皇室美容美体SPA会所老板卷款逃跑，140多名顾客持有的会员卡无法兑换。其中吕女士两个多月前在该SPA会所办理了一张会员卡，至今卡里还剩7000多元钱。无独有偶，市民李女士在经七路西段一家美容院办了一张会员卡，1000元的会员卡可以享受1600元服务。没想到办卡后还没超过3个月，美容院就人去楼空。在该美容院，和李女士一样被骗的会员还有20多人。舜耕路一家洗车店开业时间不长就关门谢客，一消费者在这家洗车店花100元办理了一张洗车卡，用了才一次就不得不作废。记者调查发现，有关因商家关门会员卡成废纸的报道屡屡见诸报端。
    在会员卡消费模式中如何最大限度地规避风险？山东鹏飞律师事务所律师樊德祥表示，采取会员卡消费一定要提高戒备，消费者在办理会员卡时，应时刻提醒自己注意合同意识和权利意识，对发卡商家应理性选择，强化诚信约束。很多消费者忽视的一点是，付款人与经营者签订合同时，一定要求对方提供履行合同的担保。